Polityka zwrotu kosztów
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
Dodatkowo oferujemy możliwość zwrotu produktu w terminie do 30 dni od daty otrzymania zamówienia.
Aby skorzystać z prawa zwrotu, produkt musi być w tym samym stanie, w jakim został otrzymany – nieużywany, z dołączonymi etykietami oraz w oryginalnym opakowaniu.
Aby rozpocząć procedurę zwrotu, prosimy o kontakt mailowy na adres:
Po zaakceptowaniu zgłoszenia przekażemy adres, na który należy odesłać zwracany produkt.
Wymagany jest dowód zakupu (np. numer zamówienia lub potwierdzenie e-mail).
Koszt odesłania produktu ponosi kupujący.
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu poinformujemy Cię o jego akceptacji lub odrzuceniu.
W przypadku zaakceptowania zwrotu, środki zostaną zwrócone za pomocą pierwotnej metody płatności w terminie do 10 dni roboczych.
Czas zaksięgowania środków może zależeć od banku lub operatora płatności.
W razie pytań dotyczących zwrotów prosimy o kontakt pod adresem: